Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên trường đại học cảnh sát nhân dân trong thời kỳ hội nhập

viên tham gia nhằm nâng cao kỹ năng giao 
tiếp tiếng Anh, tạo cơ hội cho sinh viên được 
gặp gỡ, giao lưu với người nước ngoài. Thông 
qua đó, sinh viên không chỉ có cơ hội thể hiện 
năng lực của bản thân, luyện kỹ năng nghe, nói 
mà còn có thêm hiểu biết về văn hóa của các 
quốc gia khác, học được cách ứng xử, cách trao 
đổi thông tin nhanh chóng, có hiệu quả. Đồng 
thời, hoạt động này còn giúp sinh viên rèn 
cho mình khả năng nói trước đám đông, trước 
người lạ, cải thiện sự tự tin, năng động.
- Tổ chức các phong trào thi đua, các cuộc 
thi về tiếng Anh nhằm tạo cho sinh viên động 
lực để học tiếng Anh và rèn các kỹ năng giao 
tiếp tiếng Anh. Hoạt động này khuyến khích 
sinh viên thể hiện năng khiếu, đam mê, sở 
thích của mình với môn tiếng Anh. Họ sẽ có 
điều kiện tiếp xúc nhiều hơn với tiếng Anh, 
dễ dàng có được động lực khi phấn đấu để đạt 
đến thành tích của các cuộc thi.
Ba là, thực hiện những thủ thuật giảng dạy 
sáng tạo nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng 
Anh cho sinh viên thiếu tự tin trong giao tiếp. 
Để giúp sinh viên vượt qua rào cản tâm lý 
e ngại, thiếu tự tin, giảng viên phải là người 
trực tiếp hướng dẫn người học tham gia các 
hoạt động giao tiếp. Trong quá trình giảng 
dạy, giảng viên cần thường xuyên sử dụng 
tiếng Anh, cần quan tâm và tạo điều kiện cho 
người học, đặc biệt là những sinh viên yếu, 
thiếu tự tin, thực hành nhiều hơn. Giảng viên 
có thể sử dụng một trong những thủ thuật như: 
mô tả tranh ảnh, trò chơi ngôn ngữ, hỏi - đáp, 
thảo luận, để giúp cho sinh viên thực hành và 
phát triển kỹ năng giao tiếp. Trong quá trình 
giảng dạy, giảng viên cũng cần lồng ghép các 
yếu tố văn hóa, xã hội của người bản xứ trong 
các bài giảng nhằm giảm thiểu những hiểu 
nhầm hay “shock” văn hóa. 
6. Kết luận
Vai trò của ngoại ngữ, từ bối cảnh và xu 
thế phát triển của thế giới, ngày càng trở nên 
quan trọng đối với từng cá nhân. Trên thực 
tế, ngoại ngữ đã trở thành một công cụ giao 
tiếp rất cần thiết. Công cụ này đem lại hiệu 
quả rõ rệt ở các mức độ cao thấp khác nhau 
tùy thuộc vào trình độ nắm bắt và sử dụng nó 
nhuần nhuyễn đến đâu. Vì vậy, việc nâng cao 
năng lực tiếng Anh cho sinh viên nhằm tăng 
cường khả năng sử dụng ngoại ngữ trong giao 
tiếp, trong thực tiễn công tác sau này là hết 
sức cần thiết. Điều này đòi hỏi sự quan tâm 
sâu sát của các nhà quản lý, sự quyết tâm nỗ 
lực không ngừng của cán bộ giảng viên, cùng 
với việc thực hiện đồng bộ các giải pháp như 
đã đề cập ở trên.
Tài liệu tham khảo
Bloomfield L. (1933). Language. New York: Holt, 
Rinehart and Winston.
Brumfit, C.J. (1984). Communicative Methodology 
in Language Teaching. Cambridge: Cambridge 
University Press.
Canale, M., & Swain, M. (1981). A Theoretical 
Framework for Communicative Competence. In 
Palmer, A., Groot, P., & Trosper, G. (Eds.), The 
construct validation of test of communicative 
competence (pp.31-36). Washington, DC: 
Georgetown University. 
71Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 34, Số 3 (2018) 58-74
Chomsky, Noam. (1965). Aspects of the theory of syntax. 
Cambridge: Hass. MIT Press.
Finocchiaro, M. & C. Brumfit (1983). The Functional-
Notional Approach: from theory to practice. Oxford: 
Oxford University Press. 
Grice, H. P. (1975). Logic and conversation. In: P. 
Cole and J. Morgan (Eds), Studies in Syntax and 
Semantics III: Speech Acts (pp. 183-98). New York: 
Academic Press.
Hymes, D.H. (1972). On Communicative Competence. In: 
J.B. Pride and J. Holmes (Eds), Sociolinguistics. Selected 
Readings (pp.269-293). Harmondsworth: Penguin.
Johnson, K. (1982). Communicative Syllabus Design 
and Methodology. Oxford: Pergamon Press.
Littlewood, W. (1985). Foreign and Second Language 
Learning Language Acquisition research and 
its applications for the classroom. Cambridge: 
Cambridge University Press.
Nunan, D. (1989). Understanding language classrooms: 
A guide for teacher- initiated action. London: 
Prentice-Hall International.
Rickheit, G., & Strohner, H. (2008). Handbook of 
Communication Competence. Germany.
Richard, J. & T. Rodger (1986). Approaches and 
methods in Language Teaching. 2nd Ed. Cambridge: 
Cambridge University Press.
Sapir, Edward. (1921). Language: An Introduction to 
the Study of Speech. New York: Harcourt, Brace.
Skinner B. F. (1938). The behavior of organisms: 
An experimental analysis. New York: Appleton-
Century-Crofts.
Widdowson. (1978). Teaching Language as 
Communication. Oxford: Oxford University Press.
STUDENTS’ ENGLISH COMMUNICATIVE SKILLS 
AT THE PEOPLE’S POLICE UNIVERSITY 
IN THE ERA OF INTEGRATION
Le Huong Hoa
People’s Police University, 
No.36, Nguyen Huu Tho, Tan Hung, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam
Abstract: English communicative skills plays an important role for every student at the 
People’s Police University to widen their knowledge and their professional practice, especially 
when Vietnam is integrating into the world. However, via exploring and analysing the practice 
of English communicative skills of students at the People’s Police University, the author can 
find that student’s achievements of English are quite good but there are still many limitations. 
Students are not self-confident to communicate in English or they can express their thoughts with 
short and simple sentences. Within this paper, the author would like to show the results of the 
research and some solutions to further improve students’ English communication skills to meet 
the requirements of the university and international cooperation. 
Keywords: communication, English communication skills, students 
72 L.H. Hoa/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 34, Số 3 (2018) 58-74
PHỤ LỤC 
A. Nhận thức của sinh viên về việc học tiếng Anh của sinh viên để phát triển và nâng 
cao trình độ
1. Đồng chí cho biết vai trò của tiếng Anh hiện nay
Không quan trọng □
Quan trọng □
Rất quan trọng □
2. Đồng chí sử dụng tiếng Anh để làm gì?
Giao tiếp □
Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn □
Học tập nâng cao trình độ □
B. Năng lực sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp của sinh viên
1. Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh của đồng chí:
Chỉ là những câu đoạn □ 
Chỉ là những câu đơn □
Chỉ là những câu ngắn □
Những câu dài □
Những bài hội thoại đơn giản □
Giao tiếp mọi tình huống □ 
2. Trong khi diễn đạt nói tiếng Anh đồng chí thường 
Viết ra giấy trước khi nói Có □ Không □
Dịch trong đầu từ tiếng việt sang tiếng Anh Có □ Không □
Nói một cách phản xạ trực tiếp Có □ Không □
Theo văn phong của người Anh không Có □ Không □
3. Khi đồng chí mắc lỗi, đồng chí muốn được sửa 
Ngay lập tức trước mọi người không? Có □ Không □
Sau mỗi hoạt động trước mọi người không? Có □ Không □
Sau đó chỉ với cá nhân không? Có □ Không □
4. Đồng chí có phiền không? 
Nếu bạn bè đồng nghiệp sửa sai cho đồng chí Có □ Không □
Nếu giáo viên yêu cầu đồng chí tự sửa sai Có □ Không □
5. Đồng chí có thường xuyên sử dụng tiếng Anh để giao tiếp trong và ngoài lớp không?
Thường xuyên □ Hiếm khi □ Không bao giờ □
6. Đồng chí cảm thấy như thế nào khi diễn đạt một vấn gì đó bằng tiếng Anh. 
E ngại □ Bình thường □ Tự tin □ 
73Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 34, Số 3 (2018) 58-74
7. Trong các yếu tố sau đồng chí cho rằng yếu tố nào quan trọng trong khi nói tiếng Anh
Chính xác □ Lưu loát □
8. Đồng chí có thể tự đánh giá năng lực giao tiếp của mình 
Kém □ Yếu □ Trung bình □ Khá □ Giỏi □
9. Theo đồng chí để giao tiếp được bằng tiếng Anh. Đồng chí phải cần có
Ngữ pháp tốt Có □ không □
Nhiều từ vựng Có □ Không □
Phát âm tốt Có □ Không □ 
Có giọng chuẩn Có □ Không □
Tự tin Có □ Không □ 
Không sợ mắc lỗi Có □ Không □
C. Những yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp
1. Khi giao tiếp bằng tiếng Anh đồng chí thường cảm thấy:
 Hào hứng □ Vui □ Ngại ngùng □ Lo sợ □
2. Khi giao tiếp bằng tiếng Anh, đồng chí thường cảm thấy lo lắng vì
(Hãy sắp xếp từ 1 tới 5, trong đó 1 là lo lắng nhất, 5 là ít lo lắng nhất)
  Do chủ đề
  Do ít ý tưởng để diễn đạt
  Do không thể nói được câu dài
  Do cần thời gian để dịch
  Do không hiểu
3. Đồng chí hãy cho biết mức độ lo âu của đồng chí khi tham gia vào các hoạt giao tiếp. 
□ Rất lo âu □Lo âu □Bình thường □Không lo âu
Các yếu tố lo âu
Mức độ lo âu
1 2 3 4
Do thiếu ý tưởng diễn đạt
Do thiếu từ vựng
Do diễn đạt không lưu loát
Do sợ mắc lỗi
Do sợ mất mặt
4. Đ/c không thể sử dụng được tiếng Anh bởi vì đ/c không..
Luyện tập thường xuyên □
Có kiến thức ngôn ngữ tốt □
Biết cách sử dụng thủ thuật trong giao tiếp □
5. Đồng chí có nhận xét gì về môi trường học tập tại trường
Rất tốt Tốt Không tốt
74 L.H. Hoa/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 34, Số 3 (2018) 58-74
D. Những hoạt động nâng cao năng lực giao tiếp tiếng Anh
1. Đồng chí thích học Tiếng Anh như thế nào?
Bằng cách nghi nhớ Có □ Không □
Bằng cách giải quyết vấn đề Có □ Không □
Bằng cách tự trang bị kiến thức cho mình Có □ Không □
Bằng cách nghe đài, TV và các phương tiện khác Có □ Không □
Bằng cách đọc các tài liệu Có □ Không □
Bằng cách chép từ bảng Có □ Không □
Bằng cách nghe và ghi chép Có □ Không □
Bằng cách đọc và ghi chú Có □ Không □
Bằng cách lặp lại những gì đồng chí nghe Có □ Không □
2. Đồng chí thích học từ nguồn 
TV/ đài/ phim ảnh Có □ Không □
Đài Có □ Không □
Báo chí Có □ Không □
Tài liệu khác Có □ Không □
3. Đồng chí có cho rằng các hoạt động sau đây rất bổ ích không?
Đóng vai Có □ Không □
Trò chơi ngôn ngữ Có □ Không □
Bài hát tiếng Anh Có □ Không □
Nói chuyện và nghe bạn bè bằng tiếng Anh Có □ Không □
Ghi nhớ các bài hội thoại Có □ Không □
4. Đồng chí thường sử dụng máy tính của mình để làm gì trong thời gian rỗi?
Chơi game □ Nghe nhạc □ Luyện nghe tiếng Anh □
5. Đồng chí làm gì để nâng cao năng lực giao tiếp tiếng Anh? ...................................................