First Name, Last Name or Title?

First Name, Last Name or Title? 
 Trong giao tiếp hàng ngày, trường hợp nào thì người Anh và người Mỹ sử dụng tên 
riêng (first name), trường hợp nào sử dụng họ (last name)? 
Bạn chuẩn bị đi làm tại một công ty nước ngoài và đang rất băn khoăn không biết 
phải xưng hô với đồng nghiệp là người nước ngoài như thế nào? Trong giao tiếp 
hàng ngày, trường hợp nào thì người Anh và người Mỹ sử dụng tên riêng (first 
name), trường hợp nào sử dụng họ (last name)? 
Câu hỏi của bạn cũng là băn khoăn của nhiều người khi giao tiếp với người nước 
ngoài. Việc xưng hô trong giao tiếp phụ thuộc vào hoàn cảnh, mối quan hệ giữa 
những người trong đối thoại và địa vị của người nói. Chúng ta có thể chia ra một số 
trường hợp như sau: 
1. Chỉ gọi bằng tên riêng (first name only) 
Khi bạn nói chuyện với những người có vị trí ngang bằng hoặc vị trí thấp hơn mình 
trong công ty, bạn có thể xưng hô bằng tên riêng trong trường hợp thân mật: 
Ví dụ: 
 Hi, Tom. Do you want to go to a film tonight? (Này Tom, tối nay cậu có 
muốn đi xem phim không?) 
 Excuse me, Mary. What did you think of that presentation yesterday? (Mary, 
cô nghĩ sao về bài thuyết trình hôm qua?) 
 Do you know the answer to number seven, Jack? (Cậu đã trả lời được câu 7 
chưa Jack?) 
Khi nói về một đồng nghiệp khác có vị trí tương đương hoặc thấp hơn, bạn cũng có 
thể sử dụng tên riêng: 
Ví dụ: 
 Have you heard that Mary is moving to Los Angeles? (Cậu có biết việc 
Mary sắp chuyển tới Los Angeles không?) 
 Peter's getting a promotion next month. (Tháng sau, Peter sẽ được thăng 
chức đấy). 
2. Sử dụng họ và chức danh (title and last name) 
Trong những trường hợp trang trọng như cuộc họp công ty, họp báo, hội thảo, bạn 
nên sử dụng cách gọi này. Bạn cũng cần lưu ý gọi đúng chức danh của mọi người, 
chẳng hạn Dr. (Tiến sỹ), Mr. (Ông), Mrs. (phụ nữ đã có chồng), Ms (gọi chung cho 
phái nữ), v.v. Sử dụng cách gọi này, bạn sẽ thể hiện sự kính trọng của mình với 
người đó và cho thấy bạn là người lịch sự, biết cách cư xử. 
Ví dụ: 
 Ms Smith, could you come to the meeting this afternoon? (Cô Smith, chiều 
nay cô đi họp được chứ?) 
 Here is the report you asked for Mr. James. (Đây là bản báo cáo cậu cần 
cho ông James). 
Khi nói chuyện với cấp trên, bạn cũng nên dùng cách xưng hô này, trừ phi cấp trên 
của bạn yêu cầu bạn gọi họ bằng tên riêng: 
Ví dụ: 
 Good morning Ms Johnson. Did you have a good weekend? (Chào cô 
Johnson. Kỳ nghỉ của cô vui chứ?) 
 Mr Johnson, I'd like to introduce you to Jack West from Chicago. (Ông 
Johnson, tôi xin giới thiệu với ông Jack West đến từ Chicago). 
3. Chỉ gọi bằng họ (last name only) 
Cách gọi này được áp dụng khá phổ biến khi nói về những người nổi tiếng như 
diễn viên, vận động viên, hay chính trị gia: 
Ví dụ: 
 Bush is an outgoing president! (Tổng thống Bush sắp mãn nhiệm rồi!) 
 Jolie and Pitt came to Vietnam last year. (Angelina Jolie và Brad Pitt đã đến 
thăm Việt Nam hồi năm ngoái). 
Thông thường, khi cấp trên tức giận hoặc không hài lòng, họ cũng có thể gọi cấp 
dưới theo cách này: 
Ví dụ: 
 Jones hasn't completed the report on time. (Jones đã không hoàn thành bản 
báo cáo đúng hạn). 
 Ask Anderson to come into the office as soon as he gets in. (Bảo Anderson 
vào văn phòng của tôi ngay khi anh ta đến). 
4. Gọi bằng tên đầy đủ (First and last name) 
Cách gọi này không thông dụng lắm, thường chỉ nhằm để xác định rõ người đang 
được nói đến: 
Ví dụ: 
 Frank Olaf was promoted to department head last week. (Tuần trước Frank 
Olaf đã được đề bạt lên trưởng phòng). 
 Isn't that Susan Hart over there? (Susan Hart không có ở đấy à?) 
Trên đây là một số quy tắc cơ bản về xưng hô tên gọi trong giao tiếp. Hy vọng bài 
viết này đã giải tỏa được thắc mắc giúp bạn. Chúc bạn thành công trong công việc!